ההעלאה נעצרה: מה ההודעה אומרת ומה בודקים?
ההעלאה לא הגיעה לאוויר? איפה רואים מה קרה, מה כל הודעה אומרת, ואיך ממשיכים משם.
עודכן
איפה רואים מה קרה
כשהעלאה לא מגיעה לאוויר, מסך השיגור מראה "משהו כאן צריך יד אנושית" ושורה שאומרת מה אפשר לעשות עכשיו. אותה שורה מופיעה בכרטיס של הפרויקט, ונשלח מייל "ההעלאה לא הסתיימה".
הפירוט נמצא בעמוד הפרויקט, בכלי "היסטוריית העלאות". בעמוד שנפתח, "היסטוריית פריסות", כל העלאה מופיעה עם התוצאה, השלב שאליו הגיעה ("הגיע עד") והסיבה במילים פשוטות.
ליד העלאה שנכשלה מופיע גם הסבר באנגלית שנכתב בשביל כלי הבנייה, עם הכפתור "להעתיק את הטקסט". מדביקים אותו בכלי שבנה את הפרויקט, וכך הוא מקבל את מה שצריך כדי לתקן.
בעמוד הפרויקט יש גם הכפתור "צריך עזרה?". הוא מוביל לשאלות ותשובות לפי המצב של הפרויקט, ותחת "משהו לא עובד" יש שם גם "ההעלאה נכשלה".
כשהקובץ לא עובר את הבדיקה
בהעלאה הראשונה, לפני התשלום, המערכת בודקת את הקובץ. כשמשהו חסר, מופיע העמוד "צריך שינוי קטן בקובץ", עם מה שמצאנו, מה לתקן והכפתור "להעלות שוב".
הסיבות הנפוצות: index.html נמצא בתוך תיקייה פנימית ולא בתיקייה הראשית של ה-zip, חסר package-lock.json ליד package.json, או פרויקט Next.js שלא נבנה. ההנחיה מעמוד ההתחלה מבקשת מהכלי לארוז נכון, ולכן כדאי להדביק אותה שוב ולבקש קובץ חדש.
הקובץ גדול מדי? אפשר להעלות עד 25MB, ועד 64MB אחרי הפתיחה. כדאי להשאיר בחוץ תיקיות כמו node_modules וקבצי וידאו.
קובץ של אתר וורדפרס מוביל לעמוד "זה נראה כמו אתר וורדפרס". לאתרי וורדפרס יש מסלול משלו, שבו האתר עובר עם תוסף ולא בקובץ.
מה אומרת הסיבה
"לא זיהינו איזה סוג פרויקט זה": כדאי לבדוק שהקבצים לא ארוזים בתוך תיקייה עוטפת. אם כן, פותחים אותה ואורזים את מה שבתוכה.
"הבנייה של הפרויקט נכשלה": בדרך כלל זו שגיאה בפרויקט עצמו, שמופיעה גם כשבונים אותו במחשב. מתקנים בכלי הבנייה ומעלים קובץ חדש.
"הפרויקט צריך בנייה לפני האריזה": פרויקט Next.js שהגיע בלי הבנייה המוכנה. מריצים את הבנייה ואורזים מחדש לפי ההנחיה.
"הקבצים הותקנו, אבל האתר לא ענה בבדיקה שאחרי ההתקנה": כדאי לבדוק בכלי "יומנים (לוגים)" מה נרשם. באפליקציה כדאי לבדוק גם בכלי "משתני סביבה וסודות" שלא חסר לה ערך.
"סוג הפרויקט הזה עוד לא נתמך אצלנו": אצלנו עולים אתרים סטטיים, אפליקציות Node.js ו-Next.js, ואתרי וורדפרס. לפרויקט מסוג אחר אפשר לכתוב לנו.
הודעות על חיבור לשרת, העלאה שנקטעה או תעודת אבטחה מתארות תקלה בדרך, ולא בפרויקט. "ההתקנה על השרת נכשלה" יכולה לנבוע משניהם. בכל המקרים האלה מנסים שוב, ואם זה חוזר, כותבים לנו.
לנסות שוב
ניסיון נוסף לא עולה כסף.
- מתקנים את מה שהסיבה מצביעה עליו, אם יש מה לתקן.
- בעמוד הפרויקט לוחצים "לנסות שוב" כדי להריץ שוב את אותם קבצים, או מעלים קובץ מתוקן בכרטיס ההעלאה באותו עמוד.
- עוקבים במסך השיגור. אם ההעלאה נעצרת שוב באותו מקום, לוחצים "לכתוב לנו".
כשאנחנו עוצרים את ההעלאה
לפעמים מופיע "עצרנו את ההעלאה באמצע כדי לבדוק אותה". זה אומר שאנחנו בודקים בעצמנו לפני ניסיון נוסף. אין צורך להעלות שוב: נבדוק ונעדכן במייל, ועד אז אין אפשרות להריץ את ההעלאה שוב או להעלות קובץ חדש.
כשגרסה חדשה לא ענתה
כשגרסה חדשה הותקנה אבל הכתובת לא ענתה בבדיקה, והגרסה הקודמת עבדה, מגיע מייל "הגרסה החדשה לא ענתה בבדיקה". בעמוד הפרויקט מופיעה שורה עם הכפתור "לחזור לגרסה הקודמת", שמחזיר בלחיצה אחת את הגרסה האחרונה שעברה את הבדיקה.
לפעולה
מאמרים קשורים
המאמר עזר?
המאמר לא פתר את העניין? לפתוח פנייה